Kısa yanıt: Konut sigortasında dışarıdan gelen sel/su baskını ile bina içindeki tesisattan kaynaklanan dahili su hasarı aynı teminat olmayabilir. Yağmurun nereden ve nasıl girdiği, poliçedeki sel, dahili su ve diğer teminat hükümleri ile istisnalar önemlidir. Hasarın kesinlikle ödeneceğini söylemek için poliçeyi görmek gerekir.
Sel ve su baskını teminatı ile dahili su arasındaki fark
Şiddetli yağış sonucu çevreden yükselen suyun konuta girmesi ve dairenin iç su tesisatından kaynaklanan kaçak farklı olaylardır. Bir hasarda tavan akıntısı, çatı sızıntısı, kanalizasyon geri tepmesi veya zeminden taşan su söz konusuysa sigortacı olayın nedenini ve uygun teminatı ayrıca değerlendirir. Poliçede ‘sel/su baskını’ ve ‘dahili su’ kalemlerinin ikisini de arayın; ikisinin bulunması tüm su zararlarının sınırsız ödeneceği anlamına gelmez.
DASK su baskınını karşılar mı?
Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) temel olarak deprem ve DASK kapsamındaki deprem kaynaklı belirli hasarlara yöneliktir; sırf yoğun yağış sonucu oluşan bağımsız sel hasarı için DASK’ın ödeme yapacağını varsaymayın. Konut sigortasıyla DASK’ın kapsamlarını birbiri yerine kullanmamak gerekir.
Mobilya, beyaz eşya, parke ve duvar tamiratı ayrı ayrı mı değerlendirilir?
Evet, bina sabit kıymetleri, dekorasyon ve ev eşyaları aynı sigorta kaleminde olmayabilir. Kiracıysanız eşyalarınızın ve yaptırdığınız dekorasyonun hangi poliçede yer aldığını; ev sahibiyseniz bina ve tesisat teminatlarını kontrol edin. Poliçenin bedel ve alt limitlerini karşılaştırırken değerleri gerçekçi beyan edin.
Konut sigortası teklif fiyatını etkileyen bilgiler
Adres ve bina özellikleri, kullanım şekli, kat, yapı tarzı, eşya ve bina bedelleri, seçilen teminatlar, geçmiş hasarlar ve muafiyetler prim üzerinde etkili olabilir. ‘En ucuz’ teklif, sel teminatı veya yeterli eşya bedeli içermiyorsa gerçek ihtiyacı karşılamayabilir.
Satın almadan önce 7 kontrol
- Sel ve su baskını teminatı açıkça var mı?
- Dahili su ve varsa kanalizasyon geri tepmesi koşulları neler?
- Bina, dekorasyon ve eşya tutarları doğru mu?
- Muafiyetler ve hasar başına/yıllık limitler neler?
- Çatı ve dış cepheden su girişi için istisnalar var mı?
- Kiracı/ev sahibi sıfatı doğru işlenmiş mi?
- Hasar ihbarı, asistans ve onarım süreçleri nasıl işliyor?
Su baskını sonrası hasar bildirimi
Önceliğiniz güvenlik olsun: elektrik tehlikesi ve yapısal risk varsa alana girmeyin. Güvenli ortamda fotoğraf/video çekin, hasarlı eşyaları listeleyin, zararı artırmayan koruyucu önlemleri alın ve poliçedeki süreleri dikkate alarak ihbarda bulunun. Tesisatçı raporu, servis fişi ve fatura gibi belgeleri saklayın; onarımdan önce şirketin talimatlarını alın.
Sık sorulan sorular
Zemin katta oturuyorum; konut sigortası yaptırabilir miyim?
Risk değerlendirmesi ve sigortacının kabul koşullarına göre teklif mümkün olabilir. Bodrum/zemin kat bilgisi ve önceki su baskınları eksiksiz beyan edilmelidir.
Üst komşudan su akarsa hangi sigorta öder?
Hasarın nedeni, tarafların sorumluluğu ve ilgili poliçelerdeki dahili su/mali mesuliyet hükümleriyle değerlendirilir; yalnızca hasarın nerede görüldüğü yeterli değildir.
DASK ile konut sigortasını birlikte yaptırmak gerekir mi?
İki ürünün amacı ve teminat yapısı farklıdır. DASK yükümlülükleri ile isteğe bağlı konut sigortası ihtiyaçlarını ayrı ayrı değerlendirin.
Teklif alın: Sigortalanacak riskleri ve ihtiyaç duyduğunuz teminatları netleştirdikten sonra konut sigortası için SigortaWorld ürün sayfasını inceleyin ve riskinize özel teklif isteyin. Başvuruyu tamamlamadan önce teminat, istisna, muafiyet ve ödeme koşullarını yazılı olarak karşılaştırın.
İlgili ayrıntılı rehber: DASK, konut ve kiracı sigortası farkları.
Mevzuat ve teknik kontrol kaynakları: Türkiye Sigorta Birliği – sigorta genel şartları, SEDDK. Somut teminat ve hasar değerlendirmesinde poliçenin genel/özel şartları esas alınır.
Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır. Teminatlar, istisnalar, limitler ve kabul koşulları sigorta şirketine ve poliçeye göre değişebilir. Satın almadan önce poliçe özel ve genel şartlarının değerlendirilmesi gerekir.
