e-Devlet Kapısı’nda Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) üzerinden trafik, kasko, sağlık ve Yeşil Kart poliçeleri için ayrı sorgulama hizmetleri; DASK için ise Doğal Afet Sigortaları Kurumu’nun Poliçe Sorgulama hizmeti bulunuyor. Bu hizmetlerden yararlanmak için e-Devlet’te kimlik doğrulaması yapmanız gerekir.
Son kontrol: 16 Eylül 2026. Aşağıdaki hizmet bağlantıları e-Devlet Kapısı’nın güncel resmî ekranlarıyla kontrol edilmiştir.
Poliçe numarasını bulamamak, sigorta şirketinin adını hatırlamamak veya yenileme tarihini kontrol etmek istemek sık karşılaşılan durumlardır. Bu tür işlemlerde arama motorlarında kimliği belirsiz sorgulama siteleri yerine e-Devlet ve ilgili resmî kurum hizmetlerini kullanmak daha güvenlidir.
Trafik sigortası poliçesi e-Devlet’ten nasıl sorgulanır?
e-Devlet’teki SBM – Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama hizmetine giriş yaparak kayıtlı trafik poliçe ve hasar bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz. Hizmet kimlik doğrulaması gerektirir.
Kasko poliçesi nereden sorgulanır?
Kasko için e-Devlet’te ayrı bir Kasko Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama hizmeti bulunur. Bu ekran, trafik sigortası sorgusundan ayrıdır.
Sağlık sigortası poliçesi sorgulanabilir mi?
Evet. SBM’nin Sağlık Sigortası Poliçe Bilgileri Sorgulama hizmeti e-Devlet üzerinden sunulmaktadır. Giriş yaptıktan sonra sistemde adınıza kayıtlı ilgili poliçe bilgilerini kontrol edebilirsiniz.
DASK poliçesi nereden sorgulanır?
DASK için kurum, SBM değil Doğal Afet Sigortaları Kurumu olarak görünür. e-Devlet’teki DASK – Poliçe Sorgulama hizmetinden kimlik doğrulaması sonrası poliçe kayıtlarına ulaşılabilir.
Yeşil Kart poliçesi e-Devlet’te var mı?
Evet. Türkiye plakalı araçların uluslararası mali sorumluluk belgesi olan Yeşil Kart için de SBM’nin e-Devlet üzerinde Yeşil Kart Poliçe Sorgulama hizmeti bulunur. Ürünün kapsamını anlamak için Yeşil Kart Sigortası 2026 rehberimizi inceleyebilirsiniz.
Poliçe görünmüyorsa ne yapmalı?
- Doğru hizmet ekranında olduğunuzu kontrol edin.
- Poliçenin yeni düzenlenmiş olması halinde kayıt aktarım süresini göz önünde bulundurun.
- Poliçeyi düzenleyen sigorta şirketi veya acente ile poliçe numarası ve başlangıç tarihini teyit edin.
- Kimlik/plaka bilgilerinde hata olduğunu düşünüyorsanız sigortacıya bildirin.
Poliçe sorgulama hakkında sık sorulanlar
e-Devlet’te tüm poliçeler tek ekranda mı?
Hayır. Trafik, kasko, sağlık, Yeşil Kart ve DASK için farklı resmî hizmet ekranları bulunur.
Sorgulama için giriş yapmak gerekiyor mu?
Evet. İlgili e-Devlet hizmetleri kimlik doğrulaması ister.
Poliçeyi e-Devlet’te görmek sigorta kapsamını anlamak için yeterli mi?
Poliçenin varlığını ve bazı kayıt bilgilerini kontrol etmek için yararlıdır; teminat, istisna, muafiyet ve özel şartlar için poliçe belgesinin kendisini incelemek gerekir.
Poliçe sorgulaması için T.C. kimlik, e-Devlet şifresi veya hassas kişisel verilerinizi üçüncü taraf ve güvenilirliği belirsiz sitelere girmeyin. Resmî e-Devlet alan adını kontrol edin.
Mevcut poliçenizin bitiş tarihini kontrol ettikten sonra yenileme teklifinizi Sigorta World’den isteyebilirsiniz.
Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır. Teminatlar, istisnalar, limitler ve kabul koşulları sigorta şirketine ve poliçeye göre değişebilir. Satın almadan önce poliçe özel ve genel şartlarının değerlendirilmesi gerekir.