Kısa cevap
SEDDK Seyahat Sağlık Sigortası Genel Şartlarında bagaj kaybı zorunlu asgari teminat değildir. Ancak sigorta şirketleri özel şartlarla bagaj kaybı veya bagaj gecikmesi gibi ek teminatlar sunabilir. Havayolunun bagaja ilişkin sorumluluğu ise ayrıca havacılık mevzuatına tabidir.
Son kontrol: 25 Eylül 2026. İçerik SEDDK Seyahat Sağlık Sigortası Genel Şartları ve SHGM hava taşıma sorumluluğu düzenlemeleriyle kontrol edilmiştir.
Seyahat sağlık sigortasında bagaj teminatı zorunlu mu?
Hayır. SEDDK genel şartları asgari olarak sağlık ve tıbbi nakil teminatlarını düzenler. Bagaj kaybı ve gecikmesi ise sigorta şirketinin özel şartlarla sunabileceği ek teminatlardan biri olabilir.
Bagaj kaybolursa önce kime başvurulmalı?
Kayıtlı bagajın havayolu tarafından kaybedilmesi veya hasarlanması halinde öncelikle havayolu/yer hizmetleri birimine başvuru yapılarak kayıt oluşturulmalıdır.
Hasarlı bagaj kaç gün içinde bildirilmeli?
SHGM’nin hava aracı işletenlerinin mali sorumluluğuna ilişkin düzenlemesinde, teslim edilen yolcu bagajındaki hasarın en geç 7 gün içinde bildirilmesi gerektiği belirtilir.
Bagaj gecikmesinde süre kaç gün?
Bagajın gecikmeli tesliminde ihbarın en geç 21 gün içinde yapılması gerekir.
Sigortadan ödeme almak için ne gerekir?
- Poliçede bagaj teminatının bulunması
- Havayolu kayıp/hasar raporu
- Bagaj etiketi
- Bilet ve boarding pass
- Varsa zorunlu ihtiyaç alışveriş fişleri
Sık sorulan sorular
Seyahat sağlık sigortası her bagaj kaybını öder mi?
Hayır. Bagaj teminatının poliçede ayrıca bulunması gerekir.
Havayolu ödeme yaparsa sigorta da ödeme yapar mı?
Aynı zarar için çifte tazminat oluşmaması esastır; poliçe şartları ve yapılan diğer ödemeler dikkate alınır.
El bagajı da kapsanır mı?
Ek teminatın kapsamı ve bagaj tanımı poliçe özel şartlarına göre değişir.
Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır. Teminatlar, istisnalar, limitler ve kabul koşulları sigorta şirketine ve poliçeye göre değişebilir. Satın almadan önce poliçe özel ve genel şartlarının değerlendirilmesi gerekir.
