Kısa cevap: Evinizden alt veya yan komşuya su sızması halinde iki ayrı konu değerlendirilir: kendi evinizde oluşan hasar için dahili su teminatı, komşunun evinde oluşan zarar için ise poliçede varsa üçüncü şahıs mali sorumluluk teminatı devreye girebilir.
Son güncelleme: 29 Eylül 2026. İçerik SEDDK yangın/konut sigortası genel şartları ve ek teminat uygulamaları dikkate alınarak hazırlanmıştır.
Dahili su teminatı neyi karşılar?
Temiz veya pis su tesisatındaki kırılma, çatlama, taşma veya sızıntı sonucu bina ve eşyalarda oluşan doğrudan zararlar poliçedeki dahili su teminatı kapsamında değerlendirilebilir. Ancak tesisatın kendisinin onarımı ile suyun verdiği sonuç zararları farklı değerlendirilebilir.
Komşunun tavanı zarar görürse kim öder?
Su sızıntısı sizin bağımsız bölümünüzden kaynaklanıyorsa ve komşunun evinde zarar oluşmuşsa, hukuki sorumluluğunuz gündeme gelebilir. Poliçede üçüncü şahıslara karşı mali sorumluluk teminatı varsa, bu zarar limitler ve özel şartlar dahilinde sigorta tarafından değerlendirilebilir.
Her su kaçağı sigorta kapsamında mı?
Hayır. Uzun süredir devam eden bakım eksikliği, ihmal, izolasyon sorunu veya poliçede açıkça kapsam dışı bırakılmış durumlar için ödeme yapılmayabilir. Hasarın ani ve beklenmedik nitelikte olması önemlidir.
Kiracıysam komşuya verilen zarar karşılanır mı?
Kiracılar için düzenlenen konut/eşya poliçelerinde de üçüncü şahıs sorumluluk teminatı bulunabilir. Ancak bina sahibinin ve kiracının sorumluluğu olayın kaynağına göre ayrı ayrı değerlendirilebilir.
Hasar olduğunda ne yapmalısınız?
- Su kaynağını mümkünse kapatın.
- Kendi evinizde ve komşuda oluşan hasarı fotoğraflayın.
- Sigorta şirketine hasar ihbarı yapın.
- Tesisatçı veya servis raporu alın.
- Komşunun zarar belgelerini ve varsa faturasını saklayın.
- Eksper incelemesini bekleyin.
Konut sigortası teklifinde ne sormalısınız?
- Dahili su teminatı var mı?
- Üçüncü şahıs mali sorumluluk limiti nedir?
- Tesisat arıza tespit hizmeti sunuluyor mu?
- Kiracı ve ev sahibi sorumluluğu nasıl ayrılıyor?
- Muafiyet var mı?
- Asistans hizmeti bulunuyor mu?
Dahili su ve üçüncü şahıs sorumluluğu güçlü konut sigortalarını karşılaştırın
Evinizin özelliklerine göre farklı poliçeleri kapsam ve fiyat açısından değerlendirin.
Sık sorulan sorular
Alt komşunun tavanını su bastı; sigorta öder mi?
Poliçede üçüncü şahıs mali sorumluluk teminatı varsa ve hukuki sorumluluk size aitse değerlendirilebilir.
Su kaçağını bulma masrafı karşılanır mı?
Bazı poliçelerde tesisat asistansı veya arıza tespit hizmeti bulunabilir; kapsam ürüne göre değişir.
Eski tesisat nedeniyle sürekli sızıntı varsa?
Bakım eksikliği veya uzun süreli aşınma kaynaklı zararlar farklı değerlendirilebilir ve kapsam dışı kalabilir.
Resmî kaynak
Bilgilendirme notu: Dahili su ve üçüncü şahıs mali sorumluluk teminatları poliçe ve ek klozlara göre değişebilir.
Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır. Teminatlar, istisnalar, limitler ve kabul koşulları sigorta şirketine ve poliçeye göre değişebilir. Satın almadan önce poliçe özel ve genel şartlarının değerlendirilmesi gerekir.
