Mikro ihracat nakliyat sigortası, yurt dışındaki müşteriye küçük hacimli veya düşük tutarlı ticari gönderiler yapan e-ticaret işletmelerinin sevkiyat sırasında oluşabilecek fiziksel kayıp ve hasar risklerini değerlendirmek için araştırabileceği bir sigorta çözümüdür. Ancak hızlı kargo firmasının taşıma hizmeti, Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi (BGB) ve emtia nakliyat sigortası farklı işlemlerdir.
Kısa cevap:
Mikro ihracat gönderisi yapılıyor olması kargonun otomatik sigortalı olduğu anlamına gelmez. Yurt dışına satılan ürünler için teklif isterken ürün türü, fatura değeri, varış ülkesi, gönderi sayısı, paketleme yöntemi ve taşıma şekli belirtilmelidir. Hızlı kargo operatörünün gönderi bedeli için sunduğu sorumluluk veya tazminat mekanizması ile bağımsız emtia nakliyat sigortasının teminat, limit ve istisnaları ayrı karşılaştırılmalıdır.
Kontrol tarihi: 28 Ekim 2026. Bu rehber ticari gönderiler için teklif hazırlama amaçlıdır; her ürünün veya varış ülkesinin sigortacı tarafından kabul edileceği ve her kayıp/hasarın ödeneceği garanti edilmez.
Mikro ihracat (BGB) nedir, kargo sigortasından farkı nedir?
T.C. Ticaret Bakanlığının 16 Eylül 2024 tarihli açıklaması, mikro ihracat kapsamında Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi (BGB) uygulamasının, yetkilendirilmiş hızlı kargo operatörleri veya posta idaresi üzerinden yürütülen gümrük süreçlerine ilişkin olduğunu açıklar. BGB bir gümrük beyan ve işlem belgesidir; ürünün sevkiyatta uğrayacağı zarara karşı sigorta poliçesi değildir.
Bakanlığın 17 Ağustos 2026 tarihli duyurusuna göre BGB kapsamındaki mikro ihracat kargolarının havalimanları arası aktarma ve gümrük süreçlerini kolaylaştıran bir uygulama 18 Ağustos 2026’da hayata geçirilmiştir. Bu düzenleme, kargoların sigorta kapsamını otomatik olarak genişleten bir düzenleme değildir.
Uygun gönderi tutarı/ağırlığı, ürün kısıtları, vergi ve ülkeye göre gümrük koşulları değişebileceği için sigorta teklifinde sabit bir ‘her gönderi için geçerli’ kilogram veya avro sınırı varsaymayın; güncel gümrük kurallarını yetkili operatörle teyit edin.
Yurt dışına gönderilen ürünler için kargo sigortası gerekli mi?
İhtiyaç; gönderinin bedeli, kırılganlığı, taşımadaki riskler, alıcıyla yapılan sözleşme ve işletmenin zararı karşılama kapasitesine göre değişir. Örneğin cam dekorasyon ürünü, elektronik parça veya özel üretim tekstil için aynı paketleme ve taşıma riski söz konusu değildir. Alıcının gönderiyi teslim almaması veya siparişin iade edilmesi gibi ticari satış riskleri ise fiziksel taşımacılık hasarından farklıdır ve standart emtia nakliyat poliçesinin bunları otomatik karşıladığı varsayılmamalıdır.
| Risk veya işlem | Doğru değerlendirme | Teklifte sorulacak soru |
|---|---|---|
| Taşıma sırasında paketin fiziksel zarar görmesi | Seçilen emtia nakliyat klozu ve varış ülkesine göre sigorta konusu olabilir. | Kırılma ve ambalaj içi zarar için açık kapsam var mı? |
| Gönderinin kaybolması veya teslim edilememesi | Kargo operatörünün sorumluluğu ile nakliyat poliçesi ayrı değerlendirilir. | Kayıp teminatı ve kanıt/ihbar süreleri neler? |
| Kargonun gecikmesi nedeniyle satış kaybı | Gecikme ve dolaylı ekonomik zararlar standart fiziksel hasar teminatıyla karıştırılmamalıdır. | Gecikmeye bağlı kayıp açıkça kapsanıyor mu? |
| Gümrük vergisi veya evrak eksikliği | BGB/gümrük uyumu sigortadan farklı bir yükümlülüktür. | Gümrük kaynaklı zarar veya el koyma için istisna var mı? |
| Müşterinin ürünü beğenmeyip iade etmesi | Satış sözleşmesi ve ticari iade politikasıyla ilişkilidir. | Bu bir taşıma hasarı olmadığı için otomatik güvence varsayılmamalıdır. |
Hızlı kargo firmasının sorumluluğu ile nakliyat poliçesi aynı mı?
Hayır. Hızlı kargo/posta operatörüyle yapılan taşıma sözleşmesi, sorumluluk sınırları, tazminat prosedürü ve beyan edilen kıymet kuralları içerebilir. Emtia nakliyat sigortası ise sigortacının kabul ettiği mal ve riskler için poliçe şartlarına göre düzenlenen ayrı bir sözleşmedir. Kargo ücretine bir ek hizmet bedeli ödemek, her kayıp için tam fatura bedelinin sigorta şirketinden ödeneceği anlamına gelmez.
Somut ürün ve taşıma şekline göre düzenlenen emtia nakliyat poliçelerinin genel yapısını Emtia Nakliyat Sigortası Nedir? rehberinde, fiyatı etkileyen unsurları ise Emtia Nakliyat Sigortası Fiyatları içeriğinde inceleyebilirsiniz.
2026 mikro ihracatta hangi teminatları karşılaştırmalısınız?
- Coğrafi kapsam: Türkiye çıkışından varış ülkesindeki teslim noktasına kadar hangi etaplar dahil?
- Taşıma türü: Hava, kara ve aktarmalı taşıma poliçenin kabul ettiği güzergâhla uyumlu mu?
- Mal türü: Elektronik, kırılgan ürün, kozmetik, sıvı veya gıda için özel istisna var mı?
- Hasar kapsamı: Çarpma, devrilme, yangın, kırılma, çalınma ve kayıp hangi şartlarda teminata giriyor?
- Sigorta bedeli: Ticari faturadaki ürün değeri, navlun ve diğer sigortalanabilir giderler nasıl hesaplanıyor?
- Muafiyet: Her hasarda göndericiye bırakılan tutar/limit var mı?
- Teminat dönemi: Kargonun göndericiden alınması ile teslimata kadar olan süreçte geçerlilik ne zaman başlıyor ve bitiyor?
- Tazminat kanıtı: Fotoğraf, teslim tutanağı, taşıma belgesi, faturalar ve ihbar için hangi süreler öngörülmüş?
Mikro ihracat gönderisi için tek seferlik mi, yıllık poliçe mi alınmalı?
Yıl içinde az sayıda ve birbirinden farklı ürün gönderen işletmeler gönderi bazında poliçe seçeneğini; sık ve düzenli sevkiyat yapan işletmeler ise sigortacının sunduğu toplu veya açık nakliyat poliçesi imkânını değerlendirebilir. Böyle bir ürünün bulunması, sigortacının riski kabulüne ve bildirilen gönderilerin sözleşme koşullarına bağlıdır.
| Satın alma biçimi | Kimler değerlendirmeli? | Karşılaştırma noktası |
|---|---|---|
| Gönderi başına sigorta | Yeni başlayan veya düşük hacimli e-ihracatçı | Her sefer için ürün, değer ve güzergâh bilgisi istenebilir. |
| Açık / yıllık taşıma çözümü | Yıl boyu düzenli ihracat yapan işletme | Sevkiyat bildirimi, azami gönderi bedeli ve yıllık limitlerin yazılı düzenlenmesi |
| Operatörün sunduğu ilave gönderi koruması | Sadece o operatörle çalışan gönderici | Bu hizmetin sigorta mı, taşıyıcı sözleşmesi kapsamında bir sorumluluk mu olduğu |
Ürün kırılması ve ambalaj hasarı nasıl değerlendirilir?
Emtia nakliyat sigortasında poliçenin hangi risklere karşı düzenlendiği önemlidir. TSB’nin yayımladığı Emtia Nakliyat Sigortası Genel Şartları çerçevesinde aksine sözleşme olmadıkça kırılma, çalınma ve belirli diğer zararlar için istisnalar bulunduğundan, yalnızca ‘tüm riskler’ gibi genel pazarlama ifadelerine güvenmeden somut kapsamı okuyun. Ambalajın ürünün niteliğine uygun hazırlanması ve taşıyıcıya doğru bilgi verilmesi de zarar değerlendirmesinde rol oynayabilir.
Örnek: Cam dekoratif ürünün paket içine yeterince sabitlenmeden gönderilmesiyle, dışarıdan meydana gelen bir taşıma kazası nedeniyle zarar görmesi poliçe açısından aynı değerlendirmeye tabi olmayabilir. Hasarın gerçek nedeni, dış ambalaj durumu, teslim tutanağı ve özel şartlar birlikte incelenir.
Teklif almak için mikro ihracatçı hangi bilgileri hazırlamalı?
- Şirket ve satış bilgisi: İşletme unvanı ve ürün grubu
- Ticari mal: Açık ürün tanımı, SKU veya stok kodu, kırılganlık/özel taşıma ihtiyaçları
- Gönderi bedeli: Satış faturası ve sigortalanabilir menfaat/bedel
- Sevkiyat: Çıkış/varış ülkesi, taşıyıcı, aktarma noktaları ve tahmini süre
- Paket: Kutu, palet veya koruyucu ambalaj yöntemi
- İş hacmi: Aylık sevkiyat sayısı, en yüksek ve ortalama gönderi bedeli
- Hasar geçmişi: Önceki kargo kayıpları, kırılma ve geri ödeme deneyimi
- Beklenti: İstenen mal hasarı limiti, muafiyet ve tek seferlik/yıllık tercih
Alıcının ve satıcının risk devri/sigorta yükümlülüğü, sözleşmedeki teslim şekline göre ayrıca belirlenebilir. Konuya ilişkin örnekler CIF/CIP teslimde nakliyat sigortası</a rehberimizde açıklanmıştır.
Sık sorulan sorular
BGB ile mikro ihracat yapınca ürünler otomatik sigortalı olur mu?
Hayır. Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi gümrük işlemiyle ilgilidir; mal için taşıma sigortası satın alındığını kanıtlamaz.
Yurt dışına gönderdiğim tek bir pakete sigorta yaptırabilir miyim?
Sigorta şirketinin ürün ve risk kabul koşulları uygun olduğunda gönderi bazında sigorta teklifi değerlendirilebilir. Her gönderi ve her ülke için kabul garantisi yoktur.
Kargom gecikirse nakliyat poliçesi satış kaybımı karşılar mı?
Gecikme nedeniyle oluşan zararlar otomatik olarak kapsamda kabul edilmemelidir; poliçenin özel hükümlerini kontrol edin.
Kaybolan kargonun fatura bedelinin tamamı ödenir mi?
Otomatik olarak değil. Poliçe limiti, teminat kapsamı, muafiyet, sigortalanabilir bedel, hasar kanıtı ve varsa taşıyıcı sözleşmesi önemlidir.
Her gönderi için ayrı sigorta mı, yıllık nakliyat sigortası mı daha avantajlı?
Yıllık gönderi sayısı, değerler, ürün çeşitliliği, bildirim yükümlülükleri ve gerçek prim teklifleri karşılaştırılmadan tek doğru seçenek belirlenemez.
Mikro ihracat kargolarınız için nakliyat sigortası tekliflerini karşılaştırın
Ürün tipi, değer, hedef ülkeler ve aylık gönderi sayısını paylaşın. Kargo firmasının sorumluluğu ile sigortacının sunduğu fiziksel hasar teminatını yazılı karşılaştırın.
Resmî kaynaklar
- T.C. Ticaret Bakanlığı – Mikro İhracat ve BGB İşlemlerini Kolaylaştıran Açıklama, 16 Eylül 2024
- T.C. Ticaret Bakanlığı – Mikro İhracat Hava Yolu Transit Kolaylığı, 17 Ağustos 2026
- Türkiye Sigorta Birliği – Emtia Nakliyat Sigortası Genel Şartları
- SEDDK – Sigorta Genel Şartları
Son bilgi kontrol tarihi: 28 Ekim 2026. Mevzuat ve poliçe şartları değişebileceğinden satın alma öncesinde güncel resmî bilgiler ve nihai teklif kontrol edilmelidir.
Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır. Teminatlar, istisnalar, limitler ve kabul koşulları sigorta şirketine ve poliçeye göre değişebilir. Satın almadan önce poliçe özel ve genel şartlarının değerlendirilmesi gerekir.
