Kısa cevap: E-ticaret satıcıları için depodaki ürünlerin sigortası ile sevkiyat sırasında kargodaki ürünlerin sigortası farklı konulardır. Depo, ürün stoğu, sevkiyat ve iade süreçleri boyunca riskin hangi tarafta olduğunu belirlemek doğru teklifin temelidir.
Bu 2026 rehberi, e-ticaret depo sigortası arayan işletmeler için teminatları, istisnaları, teklif hazırlığını ve fiyatı etkileyen faktörleri açıklar. Poliçe satın almadan önce tüm faaliyetleri ve sigortalanacak varlıkları eksiksiz beyan edin.
E-ticaret stok sigortası neyi korur?
Yangın, dahili su, hırsızlık, sel-su baskını veya diğer maddi hasar riskleri, işyeri/emtia teminatları kapsamında değerlendirilebilir. Depoda tutulan ürünlerin niteliği, değerleri, yerleşimi, yangın koruması ve adresi sigortacıya bildirilmelidir. Raf ve ambalaj hasarı ile ürünün kendisine verilen zarar arasındaki fark önemlidir.
Kargoda kaybolan ürünü depo sigortası karşılar mı?
Depo poliçesi, sevkiyat sırasındaki zararı otomatik olarak karşılamayabilir. Emtia nakliyat sigortası sevkiyat için ayrıca değerlendirilebilir. Kargo firmasının sorumluluğu, taşıma sözleşmesi, teslim şekli, nakliyat poliçesindeki başlangıç-bitiş ve istisnalar ayrı ayrı incelenmelidir.
İade edilen ve hasarlı gelen ürünler sigortalanabilir mi?
İade ürünlerinin yolda oluşan hasarı ve satıcı deposuna dönüş sonrası hasarı farklı aşamalardır. İade taşımalarının sigortalı sevkiyat kapsamına alınıp alınmadığı, ürün ambalajı, hasar tutanağı ve teslim kayıtları yazılı olarak belirlenmelidir. Ticari iade kabulü ile sigortalı hasar birbirine karıştırılmamalıdır.
Üçüncü taraf depo veya fulfillment merkezinde kim sigorta yaptırır?
Mülkiyet, saklama ve hasar sorumluluğu sözleşmeye göre dağıtılabilir. Lojistik işletmecisinin poliçesi, satıcının stokunu otomatik ve sınırsız karşılıyor varsayılmamalıdır. Mülkiyet, depo adresi, sigortalı sıfatı ve malın üçüncü kişi gözetiminde bulunması poliçede açıkça değerlendirilmelidir.
E-ticaret sigortası teklif hazırlığı
- Ürün grupları, yanıcılık/bozulabilirlik özellikleri
- Ortalama ve sezonluk en yüksek stok değeri
- Depo adresi, alanı, raf sistemi ve güvenlik tedbirleri
- Sevkiyat sayısı, rota, nakliye şekli ve azami tek sevkiyat değeri
- İade ve üçüncü taraf depolama süreçleri
- Hasar geçmişi, teminat limiti, muafiyet ve stok beyan yöntemi
Sık sorulan sorular
Evden e-ticaret yapanlar stoklarını sigortalayabilir mi?
Ticari stokların evde bulundurulması sigortacıya açıkça bildirilmelidir; standart konut poliçesinin ticari emtiayı kapsadığı varsayılmamalıdır.
Ürün kırılgan ise nakliyat poliçesi yeterli mi?
Ambalajlama, kırılma ve taşıma istisnaları ürüne ve poliçeye göre değişir.
Stok bedeli nasıl hesaplanır?
Sigortacıyla mutabık kalınan değerleme esasına göre ürün bazında güncel envanter ve dönemsel zirve stok miktarı esas alınmalıdır.
2026 için sigorta teklifi nasıl alınır?
Teklifleri aynı faaliyet tanımı, sigorta bedeli, alt limit, muafiyet ve istisnalarla karşılaştırın. Sırf daha düşük prim sunuyor diye kritik bir teminatı kapsam dışı bırakan poliçeyi tercih etmeyin. İhtiyacınıza uygun sigorta seçeneklerini değerlendirmek için SigortaWorld iletişim sayfasından teklif talebinizi ve işletmenize ait temel bilgileri iletebilirsiniz.
İlgili rehberler ve resmî bilgi
Emtia nakliyat sigortası · İşyeri emtia ve demirbaş değeri · Resmî kurum / sektör bilgisi
Bilgilendirme: Genel anlatım sigorta teklifi veya teminat garantisi değildir. Sigortacının poliçe özel şartları, güncel mevzuat ve risk kabul koşulları belirleyicidir. İşletmenin özel faaliyetleri sigortacıya bildirilmelidir.
Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır. Teminatlar, istisnalar, limitler ve kabul koşulları sigorta şirketine ve poliçeye göre değişebilir. Satın almadan önce poliçe özel ve genel şartlarının değerlendirilmesi gerekir.
