Karavanla trafik kazası yaşandığında ilk soru, olayın sıradan bir maddi hasarlı trafik kazası olarak mı değerlendirileceği, yoksa kolluk birimlerinin müdahalesinin mi gerektiğidir. Yalnızca maddi hasarlı ve tarafların koşulları sağladığı kazalarda sürücüler birlikte maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı düzenleyebilir. Yaralanma, ölüm veya tutanak düzenlenmesini engelleyen diğer durumlarda 112 üzerinden yardım istenmelidir.
Kaza yerinde ilk yapılacaklar
- Can güvenliğini sağlayın; gerekiyorsa 112’yi arayın.
- Güvenli olduğunda araçların konumunu, plakaları, çarpma noktalarını ve yol koşullarını fotoğraflayın.
- Ruhsat, sürücü belgesi ve poliçe bilgilerini kontrol edin; kişisel bilgileri yalnızca işlem için gerekli kişilerle paylaşın.
- Tarafların birlikte tutanak düzenleme koşulları varsa tutanağı eksiksiz doldurun; aksi halde kolluk yönlendirmesini izleyin.
- Trafik ve varsa kasko sigortacınıza hasarı zamanında bildirin; çekici gerekiyorsa asistans limitlerini teyit edin.
Motokaravan kazasında hangi poliçe devreye girer?
Motokaravanın zorunlu trafik sigortası, ilgili mevzuat ve poliçe sınırları çerçevesinde üçüncü kişilere verilen zararların karşılanması için düzenlenir. Aracın kendi hasarı ise trafik sigortasının değil, mevcutsa kasko poliçesinin konusudur. Kasko kapsamında da teminatlar, istisnalar, muafiyet ve ek donanım bildirimleri ayrıca incelenmelidir.
Çekme karavan kazasında ayrı dikkat gerekenler
Çeken otomobil, römork/çekme karavan ve kazaya karışan diğer araçların plakaları, tescil durumları ve sigorta bilgileri ayrı ayrı kaydedilmelidir. Çekme karavanın çeken araçtan ayrılması, devrilmesi veya üçüncü kişiye zarar vermesi halinde sorumluluğun hangi poliçeyle karşılanacağı, olayın oluş şekline ve geçerli poliçe/genel şartlara göre değerlendirilir. Çeken aracın poliçesinin karavanın kendi hasarını otomatik olarak karşıladığını varsaymayın.
Tutanakta ve fotoğraflarda neler bulunmalı?
Çarpışma yönünü gösteren genel kareler, bağlantı ve çeki demiri, karavanın yan/arka hasarı, plakalar, fren/aydınlatma parçaları ve varsa kopan parçalar görüntülenmelidir. Olayı sadece metinle değil basit bir krokiyle açıklamak, eksper değerlendirmesinde faydalıdır. Görsel veya tutanak, olayın gerçek durumunu yansıtmalıdır.
Kaza tespit tutanağı hangi durumlarda tek başına yeterli olmayabilir?
Yaralanma veya ölüm, alkol/ehliyet gibi hukuki sorunlar, kamu malına zarar verilmesi veya sürücüler arasında tutanak düzenlemeye elverişli olmayan başka durumlar söz konusuysa resmi kolluk süreci gerekebilir. Tereddütte emniyet ve sigortacının güncel yönlendirmesi esas alınmalıdır.
Sık sorulan sorular
Karavanın içindeki eşyalar tutanağa yazılmalı mı?
Hasarlı eşyaları ve fotoğraflarını kaydedin. Ancak kasko tazminatı ödenip ödenmeyeceği eşya/aksesuar teminatının poliçede bulunmasına bağlıdır.
Karavan kazasında tutanak için internet gerekir mi?
Uygun kazalarda elektronik tutanak imkânlarından yararlanılabilir; bağlantı sorunu varsa fiziksel tutanak ve fotoğraf seçeneklerini sigortacınızla kontrol edin.
Karavan kaskosu için teklif alınabilir mi?
Evet. Araç tipi, ruhsattaki kullanım şekli, üretim/dönüşüm bilgisi ve takılı ekipmanların tam beyanıyla teklif karşılaştırmak önemlidir.
İlgili rehber: Çekme karavanın üçüncü kişiye verdiği zararlarda sigorta ve karavan hasar dosyası açma.
Bilgi kontrolü için resmî kuruluşlar: Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM), Türkiye Sigorta Birliği – genel şartlar, 112 Acil Çağrı. Sonuçlar somut olay ve poliçeye göre değişir.
Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır. Teminatlar, istisnalar, limitler ve kabul koşulları sigorta şirketine ve poliçeye göre değişebilir. Satın almadan önce poliçe özel ve genel şartlarının değerlendirilmesi gerekir.
